سياسة مكافحة البريد العشوائي

سياسة مكافحة البريد العشوائي

مقدمة

تلتزم ESEO SERVICES LTD بتزويد مستخدميها بمنصة آمنة وموثوقة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. وتحدد سياسة مكافحة البريد العشوائي هذه سياسات الشركة وإجراءاتها لمنع البريد العشوائي واكتشافه.

تعريف البريد العشوائي

لأغراض هذه السياسة، يُقصد بـ«البريد العشوائي» (spam) البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو التجاري (UCE)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الإعلانات غير المرغوب فيها: رسائل البريد الإلكتروني التي تروّج لمنتجات أو خدمات أو تعرض بيعها.
  • الدعوات غير المرغوب فيها: رسائل البريد الإلكتروني التي تدعو المستلم إلى الانضمام إلى موقع إلكتروني أو قائمة بريدية أو خدمة أخرى.
  • الرسائل المتسلسلة: رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب من المستلم إعادة توجيه الرسالة إلى آخرين.

الأنشطة المحظورة

تحظر الشركة الأنشطة التالية:

  • إرسال البريد العشوائي: يُحظر حظرًا تامًا استخدام التطبيق لإرسال البريد العشوائي.
  • حصد عناوين البريد الإلكتروني: يُحظر جمع عناوين البريد الإلكتروني من التطبيق أو من مصادر أخرى دون موافقة أصحاب هذه العناوين.
  • أسطر الموضوع المضلِّلة أو الخادعة: يُحظر استخدام أسطر موضوع مضلِّلة أو خادعة في رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة عبر التطبيق.
  • إرسال رسائل إلى عناوين بريد إلكتروني غير صالحة أو غير نشطة: يُحظر إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عناوين بريد إلكتروني غير صالحة أو غير نشطة.
  • استخدام معلومات كاذبة أو مضلِّلة: يُحظر استخدام معلومات كاذبة أو مضلِّلة في رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة عبر التطبيق.

الإنفاذ

يجوز للشركة اتخاذ الإجراءات التالية ضد المستخدمين الذين يخالفون هذه السياسة:

  • تعليق الحساب: يجوز للشركة تعليق حساب أي مستخدم يخالف هذه السياسة.
  • إنهاء الحساب: يجوز للشركة إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه السياسة بشكل متكرر.
  • الإجراءات القانونية: يجوز للشركة اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي مستخدم يخالف هذه السياسة.

الإبلاغ عن البريد العشوائي

إذا تلقيت بريدًا عشوائيًا عبر التطبيق، يُرجى إبلاغ الشركة بذلك عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.

التغييرات على هذه السياسة

يجوز للشركة تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدَّثة على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الشكاوى هذه، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.