سياسة مصادقة البريد الإلكتروني

سياسة مصادقة البريد الإلكتروني

مقدمة

تلتزم ESEO SERVICES LTD بحماية سمعتها في مجال البريد الإلكتروني وبضمان تسليم رسائلها إلى المستلمين المقصودين. وتحدد سياسة مصادقة البريد الإلكتروني هذه ممارسات الشركة في تطبيق بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني.

الغرض من مصادقة البريد الإلكتروني

بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني هي معايير تقنية تساعد على التحقق من مرسل رسالة البريد الإلكتروني. ويساعد ذلك على منع انتحال البريد الإلكتروني، أي إرسال رسائل بريد إلكتروني مموّهة كأنها صادرة عن شخص آخر.

بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني التي تستخدمها الشركة

تستخدم الشركة بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني التالية:

• SPF (Sender Policy Framework – إطار سياسة المرسل): SPF هو سجل DNS يحدد المرسلين المصرّح لهم بإرسال البريد الإلكتروني الخاص بنطاق ما.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail – البريد المعرَّف بمفاتيح النطاق): DKIM هو أسلوب توقيع تشفيري يتيح لمستلم رسالة البريد الإلكتروني التحقق من أن الرسالة أُرسلت من قِبل المرسل المصرّح له.
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance – مصادقة الرسائل والإبلاغ والامتثال على أساس النطاق): يستند DMARC إلى SPF وDKIM من خلال توفير آلية تتيح لمالكي النطاقات نشر سياسات للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني التي تفشل في اختبارات المصادقة.

تطبيق بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني

طبّقت الشركة التدابير التالية لضمان مصادقة رسائل البريد الإلكتروني الصادرة عنها:

• سجلات SPF المنشورة: نشرت الشركة سجلات SPF لجميع نطاقاتها التي ترسل البريد الإلكتروني.
• توقيع DKIM: توقّع الشركة جميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة عنها بمفاتيح DKIM.
• سياسات DMARC: نشرت الشركة سياسات DMARC لجميع نطاقاتها التي ترسل البريد الإلكتروني. وتوجّه هذه السياسات الجهات المستقبِلة إلى تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي تفشل في اختبارات المصادقة أو عزلها أو رفضها.

المراقبة والإنفاذ

تراقب الشركة أداء بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني لديها بانتظام، وتتخذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. كما تُنفِّذ الشركة سياسات DMARC الخاصة بها من خلال رفض رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسلين غير مصرّح لهم.

فوائد مصادقة البريد الإلكتروني

يوفّر تطبيق بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني الفوائد التالية:

• حماية سمعة الشركة في مجال البريد الإلكتروني: تساعد مصادقة البريد الإلكتروني على منع انتحال البريد الإلكتروني، الذي قد يضر بسمعة الشركة.
• تحسين قابلية تسليم البريد الإلكتروني: تساعد مصادقة البريد الإلكتروني على ضمان تسليم رسائل الشركة إلى المستلمين المقصودين بدلًا من تصفيتها كبريد عشوائي.
• الامتثال لمعايير القطاع: مصادقة البريد الإلكتروني ممارسة توصي بها هيئات وضع المعايير في القطاع، مثل فريق عمل هندسة الإنترنت (IETF).

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الشكاوى هذه، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.