سياسة البيانات

سياسة البيانات

مقدمة

تلتزم ESEO SERVICES LTD بحماية خصوصية عملائها ومستخدميها. وتحدد سياسة البيانات هذه كيفية جمع الشركة للمعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لتطبيقها للتسويق عبر البريد الإلكتروني MailFlow.top.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

تجمع الشركة معلومات شخصية منك عند استخدامك للتطبيق. ويشمل ذلك:

  • معلومات التسجيل: عند إنشاء حساب، قد تزوّدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم شركتك.
  • محتوى البريد الإلكتروني: عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني عبر التطبيق، نجمع محتوى تلك الرسائل.
  • معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها.
  • معلومات الجهاز: نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية

تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم التطبيق وتحسينه: نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم التطبيق إليك ولتحسين ميزاته ووظائفه.
  • إرسال الاتصالات التسويقية إليك: يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك حول منتجاتنا وخدماتنا. ويمكنك رفض تلقي هذه الاتصالات في أي وقت.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية: يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

كيف نشارك المعلومات الشخصية

تشارك الشركة المعلومات الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:

  • مقدّمو الخدمات: نشارك المعلومات الشخصية مع مقدّمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل مزوّدي خدمات الاستضافة ومزوّدي خدمات تسليم البريد الإلكتروني.
  • السلطات القانونية وسلطات إنفاذ القانون: يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع السلطات القانونية وسلطات إنفاذ القانون إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

خياراتك

تتوفر لك الخيارات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول والتصحيح: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
  • الحذف: يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية عن طريق التواصل معنا.
  • رفض الاتصالات التسويقية: يمكنك رفض تلقي الاتصالات التسويقية منا بالنقر على رابط «إلغاء الاشتراك» في أي رسالة بريد إلكتروني تسويقية نرسلها إليك.

أمن البيانات

تتخذ الشركة تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به. وتشمل هذه التدابير:

  • التشفير: نشفّر المعلومات الشخصية أثناء نقلها وأثناء تخزينها.
  • ضوابط الوصول: نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المصرّح لهم.
  • الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتقديم التطبيق والامتثال للمتطلبات القانونية.

التغييرات على هذه السياسة

يجوز للشركة تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدَّثة على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الشكاوى هذه، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.