Política de Autenticação de E-mail

Política de Autenticação de E-mail

Introdução

A ESEO SERVICES LTD está comprometida em proteger sua reputação de e-mail e em garantir que seus e-mails sejam entregues aos destinatários pretendidos. Esta Política de Autenticação de E-mail descreve as práticas da Empresa para a implementação de protocolos de autenticação de e-mail.

Finalidade da autenticação de e-mail

Os protocolos de autenticação de e-mail são padrões técnicos que ajudam a verificar o remetente de uma mensagem de e-mail. Isso ajuda a prevenir a falsificação de e-mails (spoofing), que é o ato de enviar e-mails disfarçados como se tivessem sido enviados por outra pessoa.

Protocolos de autenticação de e-mail utilizados pela Empresa

A Empresa utiliza os seguintes protocolos de autenticação de e-mail:

  • SPF (Sender Policy Framework): o SPF é um registro DNS que especifica os remetentes autorizados de e-mail de um domínio.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): o DKIM é um método de assinatura criptográfica que permite ao destinatário de uma mensagem de e-mail verificar se a mensagem foi enviada pelo remetente autorizado.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): o DMARC complementa o SPF e o DKIM, oferecendo um mecanismo para que os proprietários de domínios publiquem políticas de tratamento dos e-mails que não passarem nas verificações de autenticação.

Implementação de protocolos de autenticação de e-mail

A Empresa implementou as seguintes medidas para garantir que seus e-mails sejam autenticados:

  • Registros SPF publicados: a Empresa publicou registros SPF para todos os seus domínios que enviam e-mails.
  • Assinatura DKIM: a Empresa assina todos os seus e-mails de saída com chaves DKIM.
  • Políticas DMARC: a Empresa publicou políticas DMARC para todos os seus domínios que enviam e-mails. Essas políticas instruem os receptores a entregar, colocar em quarentena ou rejeitar os e-mails que não passarem nas verificações de autenticação.

Monitoramento e aplicação

A Empresa monitora regularmente o desempenho de seus protocolos de autenticação de e-mail e adota medidas corretivas conforme necessário. A Empresa também aplica suas políticas DMARC rejeitando e-mails de remetentes não autorizados.

Benefícios da autenticação de e-mail

A implementação de protocolos de autenticação de e-mail oferece os seguintes benefícios:

  • Protege a reputação de e-mail da Empresa: a autenticação de e-mail ajuda a prevenir a falsificação de e-mails (spoofing), que pode prejudicar a reputação da Empresa.
  • Melhora a entregabilidade dos e-mails: a autenticação de e-mail ajuda a garantir que os e-mails da Empresa sejam entregues aos destinatários pretendidos, em vez de serem filtrados como spam.
  • Está em conformidade com os padrões do setor: a autenticação de e-mail é uma prática recomendada por organismos de normalização do setor, como a Internet Engineering Task Force (IETF).

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