Términos de uso
Términos de uso de la aplicación de marketing por correo electrónico
1. Introducción
El presente Acuerdo de Términos de uso (los «Términos de uso») rige el uso que usted hace de la aplicación de marketing por correo electrónico MailFlow.top, proporcionada por ESEO SERVICES LTD, empresa registrada en Inglaterra y Gales (n.º de empresa 13675404), con domicilio social en 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom. Al acceder a la Aplicación o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de uso. Si no está de acuerdo con estos Términos de uso, no podrá utilizar la Aplicación.
2. Cuenta
Para utilizar la Aplicación, usted debe crear una cuenta. Al crear una cuenta, debe proporcionar información veraz, exacta y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Usted se compromete a notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. Uso aceptable
Usted se compromete a utilizar la Aplicación únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos de uso. Usted se compromete a no utilizar la Aplicación para:
Enviar correos electrónicos no solicitados o comerciales («spam») Enviar correos electrónicos falsos, que induzcan a error o engañosos Enviar correos electrónicos difamatorios, ofensivos o ilegales por cualquier otro motivo Recopilar direcciones de correo electrónico u otra información personal de la Aplicación Interferir en el funcionamiento de la Aplicación o en el uso que cualquier otro usuario haga de la Aplicación Infringir cualquier ley o normativa aplicable.4. Integraciones con terceros
La Aplicación puede permitirle integrarla con servicios de terceros. Usted se compromete a cumplir los términos de uso de cualquier servicio de terceros que integre con la Aplicación.
5. Protección de datos
Usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas de protección de datos aplicables al utilizar la Aplicación. Usted es responsable de obtener los consentimientos necesarios de sus contactos antes de enviarles correos electrónicos a través de la Aplicación.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Aplicación, incluidos, entre otros, textos, imágenes y software, es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes. Usted no podrá copiar, distribuir ni modificar ningún contenido de la Aplicación, ni crear obras derivadas de él, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
7. Terminación
La Empresa podrá cerrar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Usted podrá cerrar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con la Empresa. Tras el cierre de su cuenta, se pondrá fin a su acceso a la Aplicación.
8. Tarifas, facturación y ausencia de reembolsos
Ninguna tarifa es reembolsable. Todas las ventas son definitivas. Al comprar, contratar o renovar cualquier plan de pago, usted acepta que ningún pago que realice a la Empresa es reembolsable, ni total ni parcialmente, por ningún motivo ni en ninguna circunstancia. Esto incluye, sin carácter limitativo, los periodos de suscripción parciales o no utilizados, las asignaciones de correo electrónico o de envío no utilizadas, los créditos de IA no utilizados, la insatisfacción con el servicio, las compras accidentales o duplicadas, la falta de uso del servicio, el cambio de opinión o la cancelación o el cierre voluntarios de su cuenta. Si lo utiliza, lo paga.
Suscripciones y renovaciones. Los planes de pago se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente, según lo seleccionado) y se renuevan automáticamente por periodos sucesivos al precio vigente en ese momento hasta que usted los cancele. Puede cancelarlos en cualquier momento desde su cuenta; la cancelación detiene las renovaciones futuras, pero no le da derecho a ningún reembolso ni crédito por el periodo de facturación en curso ni por ningún periodo anterior, y usted conserva el acceso hasta el final del periodo pagado ya cobrado.
Ejecución inmediata y renuncia al derecho de desistimiento (consumidores de la UE/EEE/Reino Unido). El servicio constituye contenido digital y un servicio digital que se suministra inmediatamente después de la compra. Si usted es un consumidor con un derecho legal de desistimiento (por ejemplo, el derecho de 14 días previsto en la Directiva 2011/83/UE o en las Consumer Contracts Regulations 2013 del Reino Unido), al completar su compra y acceder al servicio usted solicita expresamente que la Empresa inicie la ejecución de inmediato, y reconoce y acepta que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la ejecución. En la máxima medida permitida por la ley, no procederá ningún reembolso una vez que el servicio se haya puesto a su disposición.
Clientes empresariales. Los derechos legales de desistimiento y reembolso de los consumidores no se aplican a las compras realizadas en el ejercicio de una actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional. Si usted compra como empresa, no tiene derecho de desistimiento ni de reembolso.
Contracargos. Si usted inicia un contracargo, una disputa de pago o una reversión en incumplimiento de esta sección, el importe correspondiente seguirá adeudándose íntegramente a la Empresa como deuda contractual. La Empresa podrá suspender o cerrar su cuenta, conservar como prueba registros de su aceptación de estos Términos y del uso que usted hace del servicio, y recuperar el importe disputado junto con las comisiones, los costes y los gastos legales razonables en que incurra.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita ningún derecho que usted pueda tener y que no pueda excluirse ni limitarse en virtud de la legislación imperativa aplicable.
9. Exclusión de garantías
La Aplicación se proporciona «tal cual» y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. La Empresa no garantiza que la Aplicación funcione de forma ininterrumpida o sin errores, ni que la Aplicación sea segura, esté libre de virus u otro software malicioso o esté libre de cualquier otro defecto.
10. Limitación de responsabilidad
En ningún caso la Empresa será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de uso, de datos u otras pérdidas intangibles, que se deriven del uso o de la imposibilidad de uso de la Aplicación o estén relacionados con ellos, incluso si se hubiera advertido a la Empresa de la posibilidad de tales daños.
11. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa frente a todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven de su uso de la Aplicación o de su incumplimiento de estos Términos de uso, o que estén relacionados con ellos.
12. Legislación aplicable
Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.
13. Acuerdo íntegro
Estos Términos de uso constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la Empresa en relación con la Aplicación y sustituyen a todas las comunicaciones, declaraciones o acuerdos anteriores o simultáneos, ya sean orales o escritos.
14. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos de uso en cualquier momento mediante la publicación de los Términos de uso modificados en la Aplicación. Usted acepta quedar vinculado por los Términos de uso modificados si continúa utilizando la Aplicación después de que estos se hayan publicado.
15. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de uso, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.