Preguntas frecuentes

Un clic. La IA analiza tus listas y tus datos de interacción, elige la audiencia a la que le toca recibir un email, escribe el email, lo comprueba contra los filtros antispam y propone una hora de envío. Llegas a una página de revisión con la vista previa, tres asuntos A/B (el ganador se elige por aperturas), la audiencia y su tamaño, el resultado antispam y el motivo de la elección de la IA. Puedes preparar hasta tres campañas con IA al día por cuenta.

No, a menos que lo actives. Por defecto, cada campaña preparada por la IA espera en la página de revisión hasta que la apruebes. El modo manos libres es un interruptor independiente por cuenta, disponible en los planes que lo incluyen: cuando está activado, la IA planifica, escribe, comprueba el spam y envía con su propio calendario —como máximo un email por audiencia cada 2–6 semanas (nutrición para los lectores activos, agradecimiento para los VIP, reactivación para los que están en riesgo, presentación para los suscriptores nuevos)—. Desactívalo y todo vuelve a esperar por ti.

Por señales que ya tiene: sus respuestas, dónde abren y hacen clic, y el dominio de su email. Cuando no puede determinarlo, usa inglés — o el idioma principal de tu lista, si lo prefieres. Cada campaña se escribe una sola vez y se envía en cada idioma que represente al menos el 3% o 100 personas de la audiencia. Los suscriptores de grandes proveedores con idioma incierto (mail.ru, qq.com y similares) reciben el idioma local más inglés.

Los suscriptores de países con dos o tres idiomas (Bélgica, Suiza, Chipre…) reciben un único email con una breve sección por idioma —tres como máximo— en lugar de una suposición errónea. Los enlaces pueden apuntar a la versión de tu sitio en el idioma correcto: dale a la IA un patrón de enlace con {lang} en tu perfil de empresa, o pon la etiqueta [AI_LANG] en cualquier enlace.

Sí. Cuando le dices a la IA qué enviar, elige Usar mi plantilla: conserva tu diseño y reescribe solo el texto. O deja que diseñe al momento un email responsive siguiendo las reglas de la casa: maquetación en tablas, estilos inline, pie con enlace de baja y una única llamada a la acción clara.

Las audiencias que nunca han recibido un email —suscriptores nuevos, prospectos recién encontrados— reciben un primer lote aleatorio limitado, 500 personas por defecto, para proteger tu reputación de remitente. Puedes cambiar el número en la página de revisión. Junto con el calentamiento automático de los servidores de envío nuevos, esto evita que una lista fría perjudique tu entregabilidad.

Sí, en los planes que incluyen el Buscador de emails con IA. Completa tu perfil de empresa una sola vez —a qué te dedicas, tu oferta principal, tus clientes típicos, país o ciudad— y elige Que elija la IA para la lista. La IA combina hasta tres de tus listas (la mejor audiencia de cada una) e importa un lote reciente de prospectos que encajan con tu perfil en una lista «AI · Prospects». Un email, una campaña por lista.

El Buscador de emails con IA es una función medida e incluida según el plan: Basic y Basic 365 incluyen 5.000 emails verificados de prospectos / mes; Premium y Premium 365 incluyen 50.000 emails verificados de prospectos / mes. El plan gratuito no lo incluye. La cuota se renueva cada mes de facturación; los emails de prospectos no usados no se acumulan.

Siempre. En la página de revisión pulsa Pedir cambios y describe con tus palabras lo que quieres — la IA reescribe el cuerpo y los asuntos. También puedes abrir la campaña en el editor normal y editarla tú mismo, o descartarla. Una ejecución que prepara varias campañas las muestra todas con un único botón Aprobar todo.