Πολιτική Απεγγραφής
Πολιτική Απεγγραφής
Εισαγωγή
Η ESEO SERVICES LTD δεσμεύεται να παρέχει στους χρήστες της τη δυνατότητα να εξαιρούνται εύκολα από τη λήψη προωθητικών επικοινωνιών. Η παρούσα Πολιτική Απεγγραφής περιγράφει τις πρακτικές της Εταιρείας για την ικανοποίηση των αιτημάτων απεγγραφής.
Μηχανισμός απεγγραφής
Η Εταιρεία παρέχει σαφή και εμφανή σύνδεσμο απεγγραφής σε κάθε προωθητικό email που αποστέλλει. Ο σύνδεσμος απεγγραφής είναι εύκολα προσβάσιμος και επιτρέπει στους χρήστες να απεγγραφούν από τη λήψη προωθητικών επικοινωνιών της Εταιρείας με ένα μόνο κλικ.
Επεξεργασία απεγγραφών
Με την παραλαβή ενός αιτήματος απεγγραφής, η Εταιρεία επεξεργάζεται άμεσα το αίτημα και αφαιρεί τη διεύθυνση email του χρήστη από τη λίστα διανομής προωθητικών μηνυμάτων της. Η Εταιρεία καταβάλλει προσπάθεια να επεξεργάζεται τα αιτήματα απεγγραφής εντός 14 εργάσιμων ημερών.
Επαλήθευση και επιβεβαίωση
Κατά την επεξεργασία ενός αιτήματος απεγγραφής, η Εταιρεία αποστέλλει στον χρήστη email επιβεβαίωσης, ώστε να επαληθεύεται ότι η διεύθυνση email του έχει αφαιρεθεί από τη λίστα διανομής προωθητικών μηνυμάτων. Το email επιβεβαίωσης παρέχει επίσης στον χρήστη οδηγίες για το πώς μπορεί να εγγραφεί ξανά, εάν αλλάξει γνώμη.
Εξαιρέσεις
Η Εταιρεία δύναται να συνεχίσει να αποστέλλει email συναλλαγών σε χρήστες που έχουν απεγγραφεί από τις προωθητικές επικοινωνίες. Τα email συναλλαγών είναι απαραίτητα για την παροχή βασικών υπηρεσιών στους χρήστες, όπως ειδοποιήσεις λογαριασμού, οδηγίες επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και επιβεβαιώσεις παραγγελιών.
Συμμόρφωση
Η Εταιρεία συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με τα αιτήματα απεγγραφής. Σε αυτούς περιλαμβάνεται ο νόμος CAN-SPAM Act του 2003, ο οποίος απαιτεί από τους αποστολείς εμπορικών email να παρέχουν σαφή και εμφανή μηχανισμό απεγγραφής και να ικανοποιούν άμεσα τα αιτήματα απεγγραφής.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Παραπόνων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.