Politica di disiscrizione

Politica di disiscrizione

Introduzione

ESEO SERVICES LTD si impegna a offrire ai propri utenti la possibilità di rinunciare facilmente a ricevere comunicazioni di marketing. La presente Politica di disiscrizione definisce le prassi della Società per dare seguito alle richieste di disiscrizione.

Meccanismo di disiscrizione

La Società inserisce un link di disiscrizione chiaro e ben visibile in ogni email di marketing che invia. Il link di disiscrizione è facilmente accessibile e consente agli utenti di annullare con un solo clic l'iscrizione alle comunicazioni di marketing della Società.

Elaborazione delle richieste di disiscrizione

Al ricevimento di una richiesta di disiscrizione, la Società elabora tempestivamente la richiesta e rimuove l'indirizzo email dell'utente dalla propria lista di distribuzione di marketing. La Società si adopera per elaborare le richieste di disiscrizione entro 14 giorni lavorativi.

Verifica e conferma

Dopo aver elaborato una richiesta di disiscrizione, la Società invia all'utente un'email di conferma per attestare che il suo indirizzo email è stato rimosso dalla lista di distribuzione di marketing. L'email di conferma fornisce inoltre all'utente le istruzioni per iscriversi nuovamente qualora cambi idea.

Eccezioni

La Società può continuare a inviare email transazionali agli utenti che hanno annullato l'iscrizione alle comunicazioni di marketing. Le email transazionali sono necessarie per fornire servizi essenziali agli utenti, come notifiche relative all'account, istruzioni per la reimpostazione della password e conferme d'ordine.

Conformità

La Società rispetta tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di richieste di disiscrizione. Ciò include il CAN-SPAM Act del 2003, che impone ai mittenti di email commerciali di fornire un meccanismo di disiscrizione chiaro e ben visibile e di dare seguito tempestivamente alle richieste di disiscrizione.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Politica sui reclami, La invitiamo a contattarci tramite la nostra pagina dei contatti.